Nuestro portafolio de servicios de Outsourcing de Procesos incluye
Con nuestro Outsourcing de procesos Back & Front Office podrás externalizar tus áreas funcionales, de soporte y servicio al cliente.
Procesos de negocio en áreas funcionales y de soporte
Nuestro portafolio de servicios de Outsourcing de Procesos incluye una amplia gama de soluciones, como:
1. Procesamiento de datos: Nos encargamos de la captura, validación y procesamiento de datos de manera eficiente y precisa.
2. Servicio al cliente: Brindamos atención al cliente de calidad, gestionando consultas, quejas y solicitudes de manera efectiva.
3. Gestión de recursos humanos: Apoyamos en la selección, contratación y administración de personal, así como en la gestión de nómina y beneficios.
4. Contabilidad y finanzas: Ofrecemos servicios contables, como la gestión de cuentas por pagar y por cobrar, conciliaciones bancarias y elaboración de informes financieros.
5. Gestión de documentos: Digitalizamos y organizamos documentos físicos y electrónicos, facilitando su acceso y almacenamiento seguro.
6. Servicios de TI: Brindamos soporte técnico, gestión de redes y sistemas, desarrollo de software y otras soluciones tecnológicas.
Estos son solo algunos ejemplos de los servicios que ofrec
emos en nuestro portafolio de Outsourcing de Procesos. Sin embargo, también podemos adaptar nuestros servicios a las necesidades específicas de tu empresa.
Nuestro objetivo es ayudarte a optimizar tus operaciones, reducir costos y mejorar la eficiencia de tus procesos.
Trabajamos en estrecha colaboración contigo para entender tus requerimientos y ofrecerte soluciones personalizadas.
Conoce nuestro servicio
- Apoyo en las actividades administrativas que no sean del core business de su organización.
- Soporte administrativo robusto que facilita los procesos internos
- Equipo interdisciplinario dispuesto para el apoyo en cada eslabón de la cadena
- Mejora de la productividad y optimización de los procesos
Front Office
- Soluciones para atención al cliente externo de su compañía (presencial, telefónico, online)
- Recepciones, control de accesos, conmutador y puntos de información.
- Contact center dedicados y help desk de primer nivel.
- Encuestas de satisfacción, mistery shopper.